Awaria w banku! Klientom zniknęły pieniądze z rachunków!




Klienci mBanku, którzy dokonywali w ostatnim czasie płatności, zorientowali się, że na ich rachunkach brakuje pieniędzy.

To błąd – przyznał mBank i zapewnił, że pieniądze zostaną zwrócone najszybciej jak będzie to możliwe.

Awaria w mBanku. Część klientów po zalogowaniu się na swoje konto ze zdziwieniem zauważyła, że nie zgadza się saldo. Dokonali płatności w sklepie lub w Internecie albo wypłacili pieniądze w bankomacie, a bank dwukrotnie pobrał należną kwotę.

Próby wyjaśnienia problemu na infolinii nic nie dały, gdyż te nie działały przez wiele godzin.

Zaniepokojeni klienci zaczęli się dzielić wątpliwościami w Internecie. Kilka minut przez godzina 22 mBank potwierdził, że doszło do błędu, który wkrótce zostanie usunięty.

Niektórzy z Was zobaczyli na swoich kontach podwójnie zaksięgowane płatności kartami.
Przepraszamy za ten błąd.
Pieniądze zwrócimy na Wasze konta automatycznie, najszybciej jak to możliwe.

Opublikowany przez mBank Polska Poniedziałek, 15 lutego 2021

 

Bank nie wyjaśnił, co może być powodem problemu oraz którzy klienci zostali przez niego dotknięci – a więc czy wszyscy, którzy korzystali z rachunku i podpiętej do niego karty w poniedziałek, a może nawet we wcześniejszych dniach.

Źródło: Money.pl




Bądź pierwszy, który skomentuje ten wpis

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.


*